Política de Envíos

En Batu Bai, actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España.

Tiempo de preparación

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 día laborable desde la realización del pedido. Los pedidos no se procesan durante fines de semana ni días festivos.

Tiempo de entrega

Una vez procesado el pedido, será enviado mediante Correos. La entrega dentro de España suele tardar hasta 3 días laborables.

Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo retrasos del transportista, días festivos o condiciones meteorológicas adversas.

Confirmación del envío

Una vez enviado tu pedido, recibirás una confirmación de envío con la información de seguimiento disponible.

Retrasos en la entrega

Batu Bai no se hace responsable de los retrasos ocasionados por Correos o por circunstancias ajenas a nuestro control. Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Cobertura de los envíos

Actualmente realizamos envíos únicamente a direcciones dentro de España.

Shipping Policy

At Batu Bai, we currently ship orders within Spain only.

Processing Time

All orders are processed within 1 business day after your order is placed. Orders are not processed on weekends or public holidays.

Delivery Time

Once your order has been processed, it will be shipped with Correos. Delivery within Spain typically takes up to 3 business days.

Please note that delivery times are estimates and may vary due to circumstances outside our control, including carrier delays, public holidays, or adverse weather conditions.

Shipping Confirmation

Once your order has been shipped, you will receive a shipping confirmation with available tracking information.

Shipping Delays 

Batu Bai is not responsible for delays caused by Correos or circumstances beyond our control. If your order has not arrived within the expected delivery period, please contact us and we will be happy to assist you.

Shipping Coverage

We currently deliver only to addresses within Spain.